
お客さまの笑顔を見据え、社員の皆さまによりそった考査活動をします。
伊藤 学さん 東北電力ネットワーク 考査室
【趣味】めったに行かないキャンプ道具集め
1. 普段の業務 ~Daily Mission~
2021.7月より、考査室で主に保安考査に従事しています。いろいろな事業所を訪問し、保安規程が守られているか、業務で困っていることは無いかなどをお聞きし、報告書を書いてフィードバックしています。最近では電気事業監査の事務局業務もやっています。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
考査室は内部監査部門ですので、社員の皆さまが実施している業務が定められたルールに則り実施されているか確認し、不具合を見つけたら業務の仕組みに問題がないかも含めて考えていただくようお願いすることが業務ですが、不具合が生じないように各所で工夫している「ナイスプレー」を見つけ出し、拾い上げることにも注力しています。
私の業務はお客さまとの接点がほとんどありませんが、考査を通じて皆さまの業務が高品質に、効率的かつ安全に進められるように促すことにより、その先で電気を使っているお客さまの笑顔につながっていくと考えています。
事業所を訪問したら、まずは話しやすい雰囲気をつくり、傾聴を心掛けることが、私の「より、そう、ちから。」です。
3. 地域のイチオシ(私は,これを皆さんにオススメします!)
子供が所属している「仙台市立榴岡小学校」の吹奏楽団がスゴイです。昨年度は残念ながらコロナで大会が中止となりましたが、今年度は堂々の「東日本大会出場」!
地区大会、県大会、東北大会を全てゴールド金賞(吹奏楽界隈の呼び方です)で突破しました。練習が厳しい分、その演奏は圧巻です。私は音痴なうえに音楽の素養が全くないのですが、小学生だとは思えない演奏をしてくれます。以前は仙台駅や楽天パークなどでも演奏していたので、皆さまのお耳に入る機会もあるかもしれません。
なお、我が家では長男(既に卒業)がチューバ、次男(小6)がアルトサックスを演奏しており、長女(小3)も来年入団しそうな勢いです。私は楽譜も読めないのですが…