お客さまのことを考えた分かりやすい説明と、丁寧な対応を実践します。

1. 普段の業務 ~Daily Mission～

　配電計画課に所属し、主に応需業務を担当しています。

　供給工事や電柱移設を行う補償金工事でお客さまからお話を聞き対応可能な工事を提案し、設計や施工が遅滞なく進むよう心掛けています。

　弘前電力センターでは２０２２年７月の応需保守一体運用を見据えて、工事２G在籍者が技術サービス課の各班に席を移動し業務を行っています。どのような形で実施することがよいのか日々試行錯誤しています。

2. 日常業務における「より、そう、ちから。」

　配電部門は最もお客さまに近い部門の一つだと考えています。私たちの言動が「東北電力企業グループがどういった会社か」というお客さまの印象を左右すると自負して業務に取り組んでいます。

　業務の内容としてもお客さまからの申込みによる対応が多く、その際に心掛けていることが「お客さまのお話をよく聞く」ということです。お話をしっかり聞き、出来る限りお客さまの要望に近づけるように工事を提案し計画を組み、一人で解決策を見いだせないときは同僚や工事会社の方と相談や打合せを行いお客さま目線の対応を行っています。

　応需保守一体運用にあたり現場での作業を行う機会もあり、お客さまに安心して安定的に電気をお届け出来るようにデスクワークと現場の両面で「よりそう」業務を行っています。

3. 地域のイチオシ（私は，これを皆さんにオススメします！）

　青森といえばりんご！りんごといえば青森！ということでオススメしたいのが弘前市の「りんご公園」です。

　りんごのお酒シードルが飲めるイベントやりんご収穫体験、巨大アップルパイの振る舞いなど大人も子供も楽しめる場所です。

弘前にお越しの際はぜひ立ち寄ってみてください。