お客さまに寄り添い親身な対応を心掛ける

佐々木 貴明さん 東北電力ネットワーク 青森支社 三沢電力センター 配電課
【趣味】実家で飼っている犬と戯れること。
    (写真がないため魅力を伝えられないのが残念です)

1. 普段の業務 ~Daily Mission~

 配電線路の巡視や応需工事の設計を主に実施しています。工事設計の際、お客さまの要望を聞き取りニーズを把握し、工事会社の方々とコミュニケーションを積極的に取り、みんなが納得していただけるような工事発注・設計を心掛けています。

 作業を実施する機会も多く、作業現場では安全に作業を実施するため、仲間との「声掛け・声出し」を心掛け、相互にコミュニケーションを取り合い作業にあたっています。

2. 日常業務における「より、そう、ちから。」

 お客さまにとって「電気」は便利なものである反面、目には見えないものであり、停電時などはとても不安になられる方も多いと思います。お客さま対応時は、お客さまの気持ちに寄り添えるような応対を心掛け、信頼を得られるよう「真心」をこめたサービスを実施していきます。

 工事会社やグループ企業の方々と業務で接する機会もありますので、積極的にコミュニケーションを取り、意見・要望を聴き取りグループ全体の効率化と適性な業務処理に努めていきたいと思います。

3. 地域のイチオシ(私は,これを皆さんにオススメします!)

 道の駅「みさわ」で販売されている「ごぼう茶ソフト」

 三沢地域では「ごぼう」の生産が盛んに行われており、数々のテレビ番組で「ごぼう」について紹介されています。「ごぼう」を使用した製品の中でも、この「ごぼう茶ソフト」は、「ごぼう」の香りがほのかにしており、口にすると濃厚ながらも甘さがスッキリとした味わいとなっております。中には細かいごぼうチップが入っており、味だけでなく見た目、食感も楽しめる1品となっております。

 「ごぼう」はヘルシー食品であるため「カロリーは0?」。少々時期外れな話題となりますが、三沢へお立ち寄りの際は、是非ご賞味ください。

併せて「パイカ(軟骨付き豚バラ肉の赤ワイン煮込み)」もおすすめです。

イイね!
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