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2022年度東北電力グループ企業倫理・法令遵守に関する意識調査について

　２０２２年１０月に企業グループ大で実施した「企業倫理・法令遵守に関する意識調査」の実施結果等についてご報告します！

2023年04月19日掲載

２０２２年度意識調査の概要

■実施目的：グループ大で企業倫理・法令遵守に関する意識や組織風土の現状を把握し、また企業倫理・法令遵守に係る取り組みや
　　　　　　その定着度合いを点検・評価し、今後の活動の改善につなげる。
■実施期間：２０２２年１０月３日（月）～２１日（金）

調査結果から読み取れる傾向と課題（東北電力グループ全体）

　東北電力グループ全体としての傾向と課題については、前回（２０２１年度）の調査結果から目立った変化はありませんでした。

　なお、東北電力および東北電力ＮＷについても、会社全体としては東北電力グループ全体と同様の傾向と課題が読み取れています。

【補足：点数について】

５点満点で点数ごとの評価は以下のとおり。
・４．５点以上…「非常に良い」
・３．５点以上４．５点未満…「良好」
・３．０点以上３．５点未満…「注意」
・３．０点未満…「要改善」

【傾向１】

「電気・ガス・水道」関連事業者の調査結果の平均をほとんどの項目において上回っており、良好な傾向にある。

【傾向２】

グループ全体・自社の「経営理念への共感」「企業倫理・法令遵守を意識した行動」はポジティブな回答の割合が高い。

【傾向３】

「企業倫理・法令遵守リスク診断」の中の「業務量」の点数が低く、業務量が多いと感じている社員が多い。

【課題】

・業務量の多さ
・非効率・形骸化した作業の多さ、業務の孤立化
・上司から過度の圧力

自由回答の状況（東北電力グループ全体）

　今回の意識調査では、以下の２つの自由記述設問を設定しており、グループ大で３，３９４件の回答をいただきました。

【自由回答設問】

①自職場で起こり得る不正※（回答数：東北電力グループ全体で８４５件）
　※実際に行われている不正の事実ではなく、あくまで回答者が自職場で起こり得ると考える不正について回答するものです。
②企業倫理・法令遵守活動に対する意見・要望（回答数：東北電力グループ全体で２，５４９件）

　回答の中には、相談窓口への相談に準じて対応すべきもの（パワハラの相談など）もありましたが、いずれも関係室部およびグループ企業各社と連携して適切に対応しました。

　また、グループ企業からの回答で、親会社の姿勢や対応を問題視する意見が一定数寄せられました。「発注者は上、受注者は下」という意識を捨て、グループ企業含めて全ての取引先に対して、イコールパートナーの意識を持って接するようお願いします（各企業倫理責任者にも、本件について機会を捉えた注意喚起を依頼しています）。

　いただいた回答は全て事務局で確認しています。皆さまのご意見は、今後の企業倫理・法令遵守活動に生かしてまいります。