
地域のお客さま、一人一人の声に耳を傾け質の高い仕事を追求します。
小野 友晃さん 東北電力ネットワーク 喜多方電力センター 配電課
【趣味】 旅行、音楽フェス、子どもと散歩
1. 普段の業務 ~Daily Mission~
管轄する喜多方市・西会津町・北塩原村の配電線の安定供給のため、設備の巡視・改修や設計業務に従事しています。
写真は、高圧碍子取替工事を行っている様子です。高圧事故対応や災害時の直営力を身に着けるべく、技能訓練や現場での作業に取り組んでいます。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
「前に来た人は誰だったか・・・、名刺ももらってないから名前もわからないわ」お客さまからの声で耳にする言葉です。誰が、どのような対応をしたのか、所内で確認するのも時間がかかり、お客さまにご迷惑をおかけすることにもなりかねません。
そこで、私が日常業務において実践していることは、
『お会いしたお客さまには名刺を渡す』
当たり前すぎることと思うかもしれませんが、一般のお客さまに対して名刺を渡し忘れて立ち去ってしまう方も多いのではないでしょうか。
一度会っただけで、名前と顔を憶えてもらうのは難しいです。まずは、名刺を渡すという小さなことから実践し『身近な電力さん』として地域とお客さま一人一人によりそっていきたいと思います。
3. 地域のイチオシ(私は,これを皆さんにオススメします!)
『恋人坂』こんなロマンチックな名称の坂が、喜多方市にはあります。
雄国山の裾野が広がる丘に伸びる「恋人坂」は夕日を正面に眺める絶景ポイントです。一面の星空と喜多方市内を臨む夜景もおススメです。
また、現地には『ごみのポイ捨てのように、いつか貴方は恋人もポイと捨てるのですか』というユニークな看板もあります。
喜多方ラーメンを食べにくるついでに、大切な人と訪れてみてはいかがでしょうか。
(所在地 福島県喜多方市熊倉町雄国字村中地内)
イイね!