仙台ＣＡＴＶ 常務取締役 大庭 崇彦 氏、リビング営業部担当者へのインタビュー
本セットプランは、仙台ＣＡＴＶが提供する「ケーブルテレビ」または「インターネット」のサービスと、東北電力が提供する電気料金プランをセットで契約し、仙台ＣＡＴＶが属するＴＯＫＡＩグループ※１の「ＴＬＣ会員サービス」に入会することで、多彩な商品や、共通ポイント・電子マネーに交換できる「ＴＬＣポイント※２」がおトクに貯まるなど、お客さまの豊かな暮らしをサポートするプランです。
本プランの提供に携わった、仙台ＣＡＴＶ 常務取締役 大庭 崇彦 氏、東北電力 リビング営業部（セールスサポート）大野副長、佐藤主任、木村さんにお話を伺いました。
※１ 仙台ＣＡＴＶが属するＴＯＫＡＩホールディングス（本社：静岡県静岡市）を親会社とするグループ企業の総称
※２ ＴＬＣ会員に対して付与されるポイントサービス
■本セットプランに係る詳細はこちらから
・東北電力ホームページ―仙台ＣＡＴＶとのセットプラン紹介ページ
ーーー両社でセットプランを提供しようと考えた経緯やねらい、想いなどについてお聞かせください。
（仙台ＣＡＴＶ 大庭常務）地域に密着したインフラ事業者同士が提携し、おトクなセット割引を提供することで、お客さまの暮らしをサポートし、地域の発展に貢献していくことが可能であると考え、セットプランの提供に至りました。
仙台ＣＡＴＶ常務取締役 大庭 崇彦 氏
（大野副長）ＴＯＫＡＩホールディングス様は、電力やガスなどエネルギーサービス事業に関心が高く、当社と目指す方向性が一致していました。また、仙台ＣＡＴＶ様の営業力については同業他社の中でもトップレベルであると認識しています。デジタル化や拠点化などがトレンドではありますが、当社では販売拠点の集約化により、現地の営業社員が少なくなる中、当社以外の販売網を活用することは、お客さまとの接点として重要であると考えており、仙台ＣＡＴＶ様の存在は当社にとって非常に心強く感じています。
リビング営業部（セールスサポート）大野副長
ーーー仙台ＣＡＴＶのサービスの魅力やおススメポイントについて教えてください。
（仙台ＣＡＴＶ 大庭常務）生活密着・地域密着の多彩なサービスを提供することを方針とし、放送サービス、コミュニティーチャンネルでは、“地域情報の発信”、“お祭りやイベント生中継”、“ＴＶ回覧版サービス”などを提供しております。通信サービスとしては、自社のＦＴＴＨ回線網※を活用し、“最速１０Ｇｂｐｓの光インターネット”を筆頭にお客さまのニーズにあった多彩なプランをご用意しています。
※ＦＴＴＨ回線網（Fiber To The Home）
各家庭まで敷設される光ファイバーによる回線網のことで、基地局と各家庭の間にほかのケーブルを挟まないため，高速かつ安定的にインターネット通信が可能。
ーーー提携にあたり、印象に残っているエピソードを教えてください。
（木村さん）当社の料金改定により、公表直前に販売開始を一時取り下げする事態となり、仙台ＣＡＴＶ様には大変ご迷惑をおかけした経緯がありました。しかし、我々の事情をご理解いただき約１年後になりましたが、無事に販売開始することができました。
仙台ＣＡＴＶ様からは販売開始が見込めない時期でも、当社の節電キャンペーンを番組ガイドでご紹介いただいたり、契約に関するご相談をいただいたりと、アライアンス企業として良好な関係を築けていることを嬉しく感じています。
リビング営業部（セールスサポート）木村さん
（仙台ＣＡＴＶ 大庭常務）情勢の変化により販売開始が１年延長となりましたが、サービス開始に向けた電力の勉強会など、事前に十分な準備・知識を得て開始することができました。また、セットプランの販売開始前から当社番組ガイド誌で“節電キャンペーンの周知”を行うなど、事業連携の体制を構築できたことが印象に残っています。
関係者での打ち合わせの様子
今後、提携事業者の拡大やサービスラインナップを追加予定！ＰＲにご協力を
ーーーアライアンスに関する今後の展望について教えてください。
（佐藤主任）当社は、仙台ＣＡＴＶ様をはじめ、ガス、インターネット・ケーブルテレビ会社様のサービスと、電気のセットプランを提供しています。特にガス会社様とは「ライバル会社である」という認識の方もいらっしゃるかと思いますが、東北の人口減少や社会的な省エネルギーへの関心の高まりなどは同じエネルギー業界として、共通の課題であり、限りある資源を大切にしながら、それぞれの強みを生かし、共存していく関係性でもあると考えています。
リビング営業部（セールスサポート）佐藤主任
現在、以下の企業様と提携していますが、今後もアライアンス企業の拡大や、サービスラインナップの追加などを検討しており、お得な特典を用意していますので、ぜひアライアンス企業のサービス加入も含め、お客さまやお知り合いの方へご紹介をお願いしたいと考えています（ＮＷ業務に従事されている方は、行為規制にご留意をお願いします）。
お得なセットプラン一覧（画像クリックで東北電力ホームページへリンク）
料金改定によりアライアンスに係る販売活動を一時中断していたことから、今後、販売実績を積み上げていく必要がありますが、一方で可能性も大いにある分野だと感じています。セットプランをＰＲできる機会や各アライアンス企業様と「こんなことを一緒に取り組めないか」といったアイデアなどがございましたら、ぜひ我々にお気軽にご相談ください。
