何事も誠実かつ丁寧な対応を心がけ、お客さまから選択し続けていただけるように努めます。
鈴木 海斗さん 東北電力 青森支店発電・販売カンパニー（法人営業）
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
私の担当する業務は、組織整備に伴う旧青森営業所高圧受付担当箇所の後任として、高圧・特別高圧供給に関する諸申込み（新設・容量変更・お客さま整備工事等）の受付、お客さまおよび電気工事店からの問合せに対する対応、お客さまへの契約交渉や各種提案活動など多岐にわたります。突発的に発生する業務が多く、計画どおりに進むことが少ないため、優先順位をつけて取り組む必要があります。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
特定のお客さまを受け持つESPとは違い、事業所管内の不特定多数のお客さまを相手にする業務です。
小売自由化・分社化といった当社を取り巻く環境が日々変化し続けるなかで、お客さまへご負担をお願いする説明・提案が避けられないこともあります。そうした状況においても、お客さまの気持ちを汲み取り、誠実かつ丁寧に対応する姿勢こそが信頼関係を育むきっかけ「より、そう」ことになると考えています。今後どのような社会になっても、お客さまと直接接点を持つ法人営業部門の存在価値が変わることはありません。「お客さまにとって何が問題となっているのか、東北電力に何をしてほしいと考えているのか」を常に意識し、自分に求められる役割を全うしたいと思います。
3. 「ちから。」のミナモト
コーヒーを飲むことが「ちから。」のミナモトです。
休日はドライブに出かけ、一日に何件もカフェを回ります。カフェの建物自体も大好きで、内装の写真を撮り集めて将来建てるであろう自宅の参考にしています。
（夏までに県内すべての店舗を回る予定です。）
支店・営業所の同期とも一緒に訪れ、他愛のない話をしながらリフレッシュしています。
イイね！
