働きやすい職場環境の構築に向けて
２０２４年３月の組織整備により、各支店の販売本部はセールス活動に特化した体制になりました。（※組織整備のポイントについては、過去の特集記事（リンク）を参照ください）
これまでの支店業務は紙による回付など、紙文化が根付いていた事に加え、組織整備により営業所から大量の書類が移管されることで、書庫やキャビネットがパンクすることが懸念されました。そこで、組織整備を見据え、カイゼン活動による「整理整頓とペーパーレス・ハンコレス」により、大幅な書類の整理を実施しました。
具体的には、資料の保管方法基準の作成と仕分け、個人所有のマニュアル類の共有化・電子化や、キャビネット・書庫の整理整頓により、書類の破棄を進めました。
カイゼン活動前のフロア
フリーアドレスの実施と座席表アプリによる可視化！
書類破棄により空いたキャビネットを撤去することで、スペースが大幅に生み出されました。
そこで、組織整備に合わせ「『コミュニケーションの生まれやすさ』と『多様なワークスタイルへの柔軟性』」をコンセプトに、「オフィスがいぎなり楽しくなる！」をキャッチコピーに、担当者や女性メンバーの目線を取り入れ、大幅なレイアウト変更を実施しました。
具体的には、デスク下ワゴンや袖机を撤去し、パーソナルロッカーを設置することで、帰社時に机上には何も残さず、パーソナルロッカーに全て納めることとしました。
また、組織整備で大幅な人員の入れ替えがあったことから、職場コミュニケーションの活性化を目的に、法人営業・リビング営業のひな壇を廃止してフリーアドレスにするとともに、ミーティングスペースや集中ブースを設置するなど職場環境を抜本的に見直しました。
さらにフリーアドレスの実施にあたっては、部門ＤＸ推進者育成教育で得た知見を基に、PowerAppsを活用した座席表アプリを作成するなど、新たな取り組みも盛り込みました。
カイゼン活動後のフロア
座席表アプリ
販売カンパニーのミッション達成に向けた、シン・カイゼン活動の展開
宮城支店 販売本部 泉 さんより
これまでのカイゼン活動の中で，在宅勤務と時間休を組み合わせて取得するなど、フレックス勤務や時間休暇・在宅勤務といった社内制度を効果的に活用しています。
今後、販売カンパニーのミッションである「エネルギーとサービスを通じてお客さまへの新たな価値提供と利益拡大を図る」ため、「成果の出る組織づくり」に向けて「より働きやすく」「もっとコミュニケーションが活発な」職場環境を目指した「シン・カイゼン活動」を展開していきます。
至近では、役職呼びではなく「さん」付で呼ぶ、その日の予定やＴＰＯを意識したビジネスカジュアルを推進するなど、次への一歩も踏み出し始めました。
これからも「オフィスがいぎなり楽しくなる！」職場環境の構築と、販売カンパニーのミッション実現に向け、更なるブラッシュアップを続ける宮城支店にご期待ください！
ビジネスカジュアルで打ち合わせする様子
