
お客さまに安定した電気を届けるために業務に当たります。
冨樫 広太さん 東北電力ネットワーク 鶴岡電力センター 配電課
1. 普段の業務 ~Daily Mission~
お客さまに安定した電気を届けるために、不良設備の改修や停電時の対応などにあたっています。
また、素早く安全に作業するために日々の訓練に励んでいます。雪害や塩害など自然環境が厳しい地域だからこそ、新しく学べることが多く勉強の毎日です。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
常にお客さまの目線に立って業務にあたるよう心掛けています。現場ごとに状況が異なるため、正確な情報収集が早期対応に繋がることから、お客さまから情報を聞き取る際には、親身になってコミュニケーションを図るように心掛けています。その土地の方言や訛りなど、自然に発してくれるくらいまで溶け込むことができればと思っています。
また、迅速な停電解消のために日々の訓練に励んでいます。諸先輩方や同期から学ぶことがとても多いですが、時間がかかってしまうような苦手な作業を少しでも克服できるように努力しています。
復旧作業後の停電が解消した際にお客さまからお礼の言葉をいただいた時には、とてもやりがいがある仕事だと改めて実感します。諸先輩方の技術やお客さま対応方法などを参考とし、一日でも早く一人前の配電マンになれるように頑張ります。
3. 「ちから。」のミナモト
散歩やジョギングなどの適度な運動が「ちから。」のミナモトとなっています。最近のマイブームは羽黒山の石段登りです。普段の街並みとは違い、とても静かな自然環境のなかでリラックス効果を得ています。また、適度な運動後の温泉でも癒されています。
イイね!