常に業務の意味を問い、お客さまへ最善のサービス提供を心掛けます。
尾形 莉来さん 東北電力ネットワーク 弘前電力センター お客さまサービス課
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
昨年度入社し検針業務全般を担当して1年が経過しました。検針作業にあたり委託検針員さんと丁寧に対応することや職場での情報共有を特に心掛けています。また、スマートメーターの普及により業務取扱が複雑化するなかで、「適正な業務ができているか」「お客さまへの影響はないか」と常に問い掛けながら更なる成長を目指しています。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
新入社員の生活相談員および業務指導の役割が与えられ、自らの責任を自覚し日々張り切って対応しています。新入社員の指導にあたっては、業務の意味を再確認したり自らの足りない部分を再認識したりと自分の成長も実感しています。さらにその成長がお客さまへの「より、そう、ちから。」に繋がっていくと信じています。
また、まだまだ社会経験も浅いため、コロナ化の影響で数少なくなった地域行事への参加機会を大切に、地域の皆さまへ貢献できるよう取り組んでおります。
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- 雪灯籠祭り灯籠制作
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- 弘前公園さくら祭り清掃
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- カラス糞清掃（日々）
3. 「ちから。」のミナモト
学生時代の「茶道部」で愛用していた茶器で至福の一服を嗜みながら、愛読コミックスを楽しみ日頃の疲れを浄化させています。（職場雰囲気は和気あいあいで、ストレスはほとんどありません）
イイね！
