会長に就任して
（あらためまして、会長に就任してのお気持ちをお聞かせください）
東北電力グループ中長期ビジョン「よりそうｎｅｘｔ」の実現に向け、東北電力フロンティアという新会社が発足し、いよいよスマート社会実現事業の早期収益化に向けて具体的に取り組んでいく時であり、また、当社が70周年を迎えるという時に、こうした大役をお引き受けいたしました。今まで東北電力を支えてくださった方々に感謝し、恩返しをするためにも、また、さまざまな課題を乗り越え、東北・新潟とともに成長・発展していくためにも、「よりそうｎｅｘｔ」の実現を目指し、樋口社長とともに取り組んでいきたいと思っています。
「地域社会との共栄」を実践し、東北・新潟とともに成長・発展を
（会長として「目指す企業像」について教えてください）
東北電力は、東北・新潟の生活基盤を支える企業です。そして、東北・新潟を想いながら活動できる企業は当社しかありません。だからこそ、大きな社会的責任を負っており、経営理念である「地域社会との共栄」をグループ全員で実践し、東北・新潟とともに成長・発展する企業を目指していきたいと思っています。
そして、社員がにこやかに100周年を迎え、地域の方々やお客さまから「ああ、東北電力は100周年なんだね」と、一緒にお祝いできるようにしたい、そうなるようにつなげていきたいと考えています。
そのためには、社員の皆さんに、さまざまな課題がある中で、当社グループが成長・発展しながら地域にしっかり貢献していくため、誠実に仕事を行い、お客さまや地域の皆さまの信頼・期待に応えていただきたいと思います。
そして、生き生きと働く姿を、地域の方々に見ていただきたいという風に思います。やはり東北電力グループの社員が下を向いて仕事をしているようでは、地域も元気にならないと思っています。常に前向きに、何事にも明るく臨んで頂きたいと思います。
より想像力を高め、より総合力を発揮しよう
（「よりそうnext」実現に向けて、グループ企業従業員に実践してほしいことは何ですか）
私は「より、そう、ちから。」をもじって、「より想像力を高め、より総合力を発揮しよう」ということを言っています。
「より想像力を高め」とは、想像力を働かせるということですけれども、これはやはり地域とかお客さまに思いを馳せることだと思います。思いを馳せることはどういうことかというと、お客さまが何を求めているのだろう、地域に何か困りごとがないだろうか、本当に満足されているのだろうか、そういったことを考えることであり、そういうことが大事だと思っています。
自分目線、当社目線ではなくて、お客さま目線・地域目線で考えること。それにより、地域のニーズとかお客さまのニーズを発掘していくことだと思います。
それに応えるためには、やはり「総合力」ですね。東北電力グループ一体となって、総合力を発揮して、それに応える必要があると思います。ですから、グループ社員の皆さんには、ぜひ「この地域、お客さまは何を求めているのだろう」という点に、常に思いを馳せて頂きたいと思いますし、ニーズを掴んだら、それに応えるために、総合力をぜひ発揮しながら取り組んでいただきたいと思います。
これが、スマート社会の実現に向けた心の持ちようだと考えています。
「よりそうｎｅｘｔ」実現に向け、企業グループの一体感を大切にしたい
（東北電力グループが今後更なる成長をするため、従業員にはどのようなことを意識してほしいですか）
スポーツでも何でも、チームプレーで最大のパフォーマンスを発揮するためには、お互いの強み、役割を理解し、それを引き出しあうチームワーク、総合力の発揮というのが重要だと思っています。
それは企業も同じだと思います。企業として最大の企業価値を創造していくためにも、チームワーク、総合力の発揮が不可欠で、そのためには、目指すところを共有し、共感し、一体感を醸成することが重要だと思います。
青森支店長時代、東北電力ねぶた愛好会の皆さんと（手前中央左が増子会長）
今後、東北電力フロンティアを中核に、スマート社会実現事業の早期収益化に向けて具体的な施策を展開していきます。東北電力フロンティアは、東北電力のフロントとして、東北電力のグループのサービスを提供していきますが、サービスというのは、やはりお客さまや地域の期待に応えられるようなサービスでなければなりません。
東北電力本体と密に連携して、一体となって事業を推進していく必要があると思っています。東北電力と東北電力フロンティアは、真にお客さまが求めるサービスを提供するために、そして早期収益化のために、一体となって業務を推進していくことが重要です。
東北電力グループ全体としても、お互いがイコールパートナーとして、お互いの強み、役割を理解し、それを引き出しあうことで総合力を発揮し、グループとしての企業価値創造につなげていきたいと考えています。
（増子会長、本日は貴重なお話をいただき、ありがとうございました！）
（聞き手：ソーシャルコミュニケーション部門コミュニケーション企画ユニット 高橋）
