お客さまからの信頼獲得のため、適正処理に努めます！
奥山 凌雄馬さん 東北電力ネットワーク 新津電力センター お客さまサービス課
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
お客さまと作業停電の日時を調整する「停止ＰＲ」や電気の使用を制限または中止したお客さまの託送料金の割引を行う、「制限中止割引業務」を行っています。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
停止ＰＲ業務では、お客さまを第一に考えながらも、工事費の抑制を目指す必要があります。両立が難しい部分ですが、丁寧にご説明しお客さまにご理解いただくことが自分なりの「より、そう」ポイントだと考えています。
制限中止割引業務では、1件の漏れも出さないよう関係個所と連携の上、課内での複数人のチェックを経て適正処理に努めております。
3. 「ちから。」のミナモト
私の「ちから。」のミナモトは同期や友人との時間です。何気ない話で笑い合い，リフレッシュすることで，また頑張ろうという気持ちになれます。また，美味しいものを食べることも休日の楽しみの一つです。
よく行くバスセンターのカレーです。→
イイね！
