丁寧な折衝を心掛け，要望をきちんと把握し，お客さまへよりそった対応を心掛けます。
佐藤 司さん 東北電力ネットワーク 喜多方電力センター お客さまサービス課
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
高圧お客さまの電気設備工事に伴う当社工事の諸工料等の算定，再エネ発電設備に係る相談や申込受付等の工程関係業務を担当しております。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
お客さま負担金額の算定誤りや再エネ制度の不理解により再エネ関係事業者へ誤った説明をしてしまうと、お客さまに直接ご迷惑をかけてしまうため、親切かつ適切な業務遂行を心掛けております。
特に再エネ発電設備に係る案件は、現在導入を進めている最中であり、国との制度の兼ね合いや当社設備に接続していただくうえで、協力いただかなければならない事項・当社にて解決しなければならない事項等、多種多様な事象が発生いたしますので、ひとつひとつの案件を内容精査し適切な対応に努めております。適切な対応を積み重ねることで、当社とお客さま、互いにメリット享受し、信頼関係を構築してまいります。
3. 「ちから。」のミナモト
お酒です。昨年のコロナ禍が始まってからは居酒屋で飲むことはなくなってしまったため、店舗でお酒を購入し、宅飲みに興じております。タクシー代が必要ありませんので、その分、品目のグレードを上げてプチリッチに飲食を嗜んでいます。
イイね！
