
お客さま目線に立った電化推進、サービス提供を行います。
畠山 加奈子さん 東北電力 発電・販売カンパニー 生活提案部(計画)
1. 普段の業務 ~Daily Mission~
従来のオール電化はもちろん、PV・蓄電池・エネルギーマネージメント機器を組み合わせたスマートライフ電化の施策検討を行っています。また、社内向け研修会や勉強会の企画を実施しています。
- コロナ禍でのリモートを活用した外部との打ち合わせ
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
お客さまのライフスタイルは常に変化し続けており、電力会社に期待するサービスも多様化しています。エルパルショップやeハウスビルダーという地元企業のサブユーザーとの強固な繋がりがある当社だからこそできるサービスを生み出すため、日々打ち合わせ等を行っています。エンドユーザー、サブユーザー、当社にとってWIN-WINの関係が成立するようなサービス提供を心掛けています。
お客さまの声に耳を傾けることはもとより、社内の会議や打ち合わせの際にいただいたご意見等を電化施策に反映し、よりよいサービスの提供を目指して取り組んでいます。
3. 「ちから。」のミナモト
仲の良い同期や友人と過ごすことが「ちから。」のミナモトです。一緒に旅行に行ったり、食事をしたりすることがリフレッシュになっています。現在はコロナで制限がかかってしまっていますが、国内だけではなく世界各地に飛び立てる日が1日でも早く来ることを祈りながら今できる範囲内で楽しみたいと思います。
イイね!