笑顔と誠実な姿勢で、お客さまに信頼される仕事をします。
阿部 雪さん 東北電力 宮城支店 発電・販売カンパニー 生活提案
【趣味】手を動かして何かを作るのが好きです。手芸、切り絵、
お絵描き、梅酒作り、ミニ四駆まで幅広く楽しんでいます♪
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
地域の企業との協業施策に係わる業務、また低圧契約のお客さまからの料金プランの変更受付や最適料金プランの提案などの業務を行っています。
入社２年目で、まだまだ勉強中ですが、職場の先輩のサポートを頂きながら、日々業務に励んでいます。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
地域のお客さまと直接お話できるのは第一線事業所の特権と考え、丁寧な対話と傾聴の姿勢で「当社のファンづくり」を目指しお客さま応対をしています。
他社との競争が激化している中で、離脱抑止・奪還に向け、自由料金プランや「よりそうｅねっと」会員の加入促進、+ＯＮｅサービスの提案等、お客さまニーズを捉えたコンサルティングを行っています。
また、地場企業様との協業では、協業先の営業実績に寄与し、かつ当社のブランディングや顧客満足に貢献できるような施策の検討・実施を行っています。
具体的な活動では、おでＣａｆｅのメルマガ会員獲得と協業先の商品ＰＲを目的に、エステサロン店と協業を行いました。
今後も地域のお客さまや企業様との接点拡大に向け、柔軟な発想で取り組みます。
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- ２０２１年１１月に開催された「おでCafeプレミアムトークショー＆マルシェ」。宮城のマルシェ会場に来て下さったタレントの押切もえ さん
3. 地域のイチオシ（私は，これを皆さんにオススメします！）
塩釜市にある洋菓子店「パティスリー モンク」。パティシエお一人で作るこじんまりとしたお店ですが、ケーキも焼き菓子も全てが美味しい！！
毎年お誕生日ケーキはこちらにお願いしています。
お近くにいらしたときは是非お立ち寄りください♪
イイね！
