業務の先には「お客さま」がいることを常に心がけます。

1. 普段の業務 ~Daily Mission～

　お客さまサービス課の一員として総務業務を中心に間接業務全般を担当しています。鹿角電力センターにおいては総務担当が私一人ですので、改めて守備範囲の広さを日々痛感しています。

　一人では対応できないこともありますが、コミュニケーションがとりやすいのも小規模事業所の良いところと感じています。所長をはじめ、所員の皆さまに協力をいただきながら、日々の業務に取り組んでいます。

2. 日常業務における「より、そう、ちから。」

　すべての業務の先には「お客さま」がいらっしゃいますので、所員が業務に集中できる環境をしっかりと整えることが業務品質の向上につながり、地域やお客さまに「より、そう」ことにつながるものと考えています。

　地域に信頼されるためには、その地域に住んでいるお客さまと同じように、私自身がその地域を好きになることが大切だと思っています。先日、７０周年記念行事で秋田県内事業所が一斉清掃を行った際、地域の方がその様子を感謝の言葉とともにＳＮＳに投稿くださいました。そのことは私にとってとても嬉しく、鹿角という場所と、ここに住むお客さまをもっともっと好きになれた出来事でした。

3. 「ちから。」のミナモト

　毎週末、子供と一緒に夢中になって遊ぶことです。ラグビー、Ｆ１、バス釣り、ファイナルファイト（！）等々、普段見られない真剣な顔や初めての体験で見せるキラキラした表情が大好きです。もう５年生ですので、目の前に迫っている親離れの瞬間まで、この表情を一つでも見逃さないようにしたいと思っています。