第一線事業所だからこそ安心・安全・便利をお届けし、お客さまの身近な存在であり続けます。
岩間 秀一さん 東北電力ネットワーク 花北電力センター 配電技術サービス課
1. 普段の業務 ~Daily Mission～
安定供給のため、日々配電線の保守・管理を行っています。具体的には配電設備の巡視・点検に始まり、劣化設備の取替対応、お客さまからの申出対応等となります。
さらに配電魂を継承すべく、自分の小さな引き出しを常に開放状態で関係個所とのコミュニケーションに励んでおります。
2. 日常業務における「より、そう、ちから。」
地域とのかかわりについて、以下の3点を意識し行動しています。
☆いつでも使いたい時に使える商品を提供していることから、お客さまからは目につかない
存在であることを自覚し応対をしています。
☆昨年4月の分社化以降、お客さまに認知していただき、継続した信頼を維持できるよう
「フェイス・トゥ・フェイス」の対応とわかりやすい言葉遣いを心がけています。
☆事故停電の復旧作業等、お客さまから必要とされるときは最大のアピールの場と捉え、
安全・迅速・活気ある作業に徹しています。
3. 「ちから。」のミナモト
数年前までは息子の高校野球応援で「ちから」をもらっていましたが、手が離れてからは、昼は十年ぶりにバイクに乗り、夜は地元の仲間と交流を深め週末を楽しんでいます（ここしばらくはコロナで集まれませんが）。
でも一番は愛犬「蘭ちゃん」の毎日のお出迎えかな。
イイね！
