
小売規制料金の値上げが認可
当社は、昨年11月24日、平均32.94%の小売規制料金の値上げを申請しましたが、その後、電力・ガス取引監視等委員会の料金制度専門会合における審査や公聴会、消費者庁と経済産業省から示された査定方針に基づき、今年5月16日に補正申請を行っていました。
5月19日、経済産業大臣より、小売規制料金の値上げについて、認可をいただきました。
規制部門のお客さまの電気料金について、6月1日から、平均25.47%の値上げを実施します(補正申請の内容から修正なし)。
なお、小売規制料金の値上げは2013年9月の電気料金改定以来、10年ぶりとなります。
また、小売規制料金の実施日とあわせ、2023年6月1日から「低圧自由料金の見直し」を実施します。託送料金の変動分を反映した、自由料金プランについても5月16日にお知らせした内容のとおり低圧自由料金の単価見直しに加えて、夜間単価を設定している料金プランの昼夜間の単価差の見直しを行います。
今回の電気料金の見直しについて、お客さまには、東北電力ホームページ内の専用ページで広くお知らせしています。ホームページでは値上げに至った背景、新たな電気料金単価、経営効率化への取り組みなどを紹介するとともに、値上げ影響の試算機能も設けています。
また、東北・新潟の7県11紙に新聞広告を出稿するとともに、お客さまからのお問い合わせにしっかりと対応するため、専用フリーダイヤルも設置しています。
お客さまとのあらゆる接触機会を通じて、引き続き丁寧な説明に努めていくこととしています。
当社としては、認可までの間に皆さまからいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、引き続き、徹底した経営効率化に取り組み、お客さまに安定的に電力をお届けするとともに、少しでもお客さまの負担軽減につながるよう、電気の効率的な利用方法などの提案に取り組んでいくこととしています。
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新聞広告を出稿
■小売規制料金の値上げおよび自由料金の見直しに係るこれまでの対応

認可に関わる詳細は5月19日付のプレスリリースをご覧ください
・ 小売規制料金の値上げ認可に伴う「低圧自由料金の見直し」について
小売規制料金の値上げ申請等に係る過去記事はこちら
・小売規制料金の値上げ認可申請に伴う「低圧自由料金の見直し」について